Política de privacidad
Última actualización: 20 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales trata mrsuplement.es ("Mr Suplement") y el reto gratuito "Vuelve a sentirte tú", para qué, con qué base legal, con quién los compartimos y cuánto tiempo los conservamos. Se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: José Joaquín López Casinos
- NIF / NIE: 48310877K
- Domicilio: Calle Sanahuja, 32, 12004 Castellón de la Plana, España
- Correo electrónico: hola@mrsuplement.es
No hemos designado delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@mrsuplement.es.
2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Estadísticas de uso (Google Analytics 4) | Identificadores en cookies, páginas vistas, dispositivo y navegador, IP (que Google no almacena completa) | Medir cómo se usa la web | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): solo si aceptas en el banner de cookies | 14 meses |
| Publicidad (Google AdSense) | Identificadores y datos de navegación tratados por Google | Mostrar y medir anuncios cuando la publicidad esté activa | Consentimiento | Los fija Google |
| Newsletter | Email; confirmación de la suscripción (doble confirmación); identificador de Brevo | Enviarte artículos y novedades | Consentimiento (art. 6.1.a) | Mientras sigas suscrito. Tras la baja, solo se conserva bloqueado el tiempo que exijan los plazos legales de prescripción |
| Cuestionario "¿Qué suplemento necesito?" | Respuestas al cuestionario (objetivo, suplementos que tomas, deporte, edad, sexo y síntomas leves) | Calcular tu resultado y recomendarte contenidos | Tu participación voluntaria; los datos son anónimos (ver apartado 6) | Sin plazo: al no ser identificables, no son datos personales |
| Plan personalizado del cuestionario | Tus respuestas asociadas a tu email y tu peso; resultado, dosis y fecha | Enviarte tu plan por email y suscribirte a la newsletter | Consentimiento explícito (art. 6.1.a y 9.2.a RGPD) | Mientras sigas suscrito o hasta que retires tu consentimiento |
| Calculadora de creatina | Email y peso, solo si pides el resultado por email | Enviarte el cálculo | Consentimiento | No los guardamos en nuestra base de datos; el envío lo realiza Brevo |
| Formulario de contacto | Nombre, email y mensaje | Atender tu consulta | Consentimiento | El tiempo necesario para atenderla y, después, los plazos legales de prescripción |
| Reto de 21 días | Ver apartado 5 | Gestionar tu inscripción y enviarte el reto | Consentimiento | Ver apartado 5 |
| "Me gusta" en artículos | Contador agregado; en tu navegador se recuerda qué artículos has marcado | Mostrar el número de "me gusta" | Interés legítimo | El contador es un dato agregado que no identifica a nadie |
| Seguridad y funcionamiento | Dirección IP, fecha y hora y páginas solicitadas, en los registros técnicos del alojamiento | Seguridad, prevención de abusos y funcionamiento | Interés legítimo (art. 6.1.f) | El tiempo limitado que fija el proveedor de alojamiento |
3. Destinatarios y proveedores (encargados del tratamiento)
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan un servicio y tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y sus condiciones de tratamiento de datos (art. 28 RGPD), o con quien la ley obligue:
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): envío de los emails (newsletter, confirmaciones, reto, plan del cuestionario y avisos) y gestión de contactos y listas.
- Vercel Inc. (EE. UU.): alojamiento de la web y almacenamiento de archivos.
- Neon (base de datos, región de Frankfurt, UE): almacenamiento de los datos que guarda la web.
- Google Ireland Ltd.: Google Analytics 4 (estadísticas), Google AdSense y su herramienta de consentimiento (publicidad) y Google Cloud Text-to-Speech, que genera los audios de los artículos a partir del texto del artículo, sin datos de las personas visitantes.
- Telegram Messenger (canal del reto): la persona que se une al canal usa el servicio de Telegram bajo las condiciones y la política de privacidad de Telegram.
- Cloudflare: gestión del dominio (DNS) y reenvío del correo de contacto.
- Amazon EU S.à r.l. (Programa de Afiliados): si haces clic en un enlace de afiliado y compras, Amazon trata tus datos como responsable independiente.
- Administraciones públicas, jueces y tribunales cuando la ley lo exija.
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Vercel, Google, Telegram y Amazon) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en EE. UU. Estas transferencias se amparan, según el proveedor, en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (para las empresas adheridas) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. El reto de 21 días "Vuelve a sentirte tú"
Inscripción. Para inscribirte pedimos tu email y, si quieres, tu nombre, y una casilla de consentimiento. Guardamos: email, nombre (opcional), edición (cohorte), texto y fecha del consentimiento, si aceptas también la newsletter, el origen de la visita (parámetros UTM y página de procedencia) y el estado de la inscripción (pendiente, confirmada o baja). La inscripción se confirma con doble confirmación por email; una inscripción sin confirmar en 48 horas deja de reservar plaza.
Base jurídica: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento (con el enlace de baja de cada email o escribiéndonos). La newsletter tiene su propia casilla, independiente y sin marcar.
Emails. Durante los 21 días recibes un email diario a través de Brevo. Para enviártelo usamos tu email y la fecha de inicio de tu edición.
Telegram. El canal es opcional. Al unirte, Telegram trata tus datos según su política de privacidad. El administrador del canal puede ver la lista de suscriptores. No te pedimos datos de salud por Telegram. Si abandonas el canal, dejas de recibir los mensajes.
Límite de intentos. Para evitar abusos, al inscribirte se guarda de forma temporal (unas 24 horas) una huella cifrada e irreversible de tu dirección IP, no la IP en claro.
Cuestionario de inicio y final. Tus puntuaciones se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local). Si marcas la casilla "Comparte mis puntuaciones de forma anónima", enviamos únicamente el momento (inicio o final), tres puntuaciones del 1 al 10 y la fecha, sin email, sin nombre, sin IP, sin agente de usuario y sin ningún identificador. Esas respuestas no se pueden asociar a ti y las conservamos sin plazo. Los registros técnicos del alojamiento pueden registrar la IP sin ninguna relación con esa respuesta.
Certificado. El nombre que escribes para el certificado se queda en tu navegador y no se envía a nuestros servidores.
Lista de espera de la próxima edición (cuando esté disponible): guardamos tu email y la fecha y el texto de tu consentimiento para avisarte de la siguiente edición. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras. La base jurídica de la lista de espera es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Usamos tu email únicamente para avisarte cuando abramos la siguiente edición; no lo añadimos a la newsletter.
Conservación en el reto:
- Inscripción y datos asociados: 12 meses después de terminar la edición.
- Lista de espera: hasta que abramos la siguiente edición, más un mes.
- Respuestas anónimas del cuestionario: sin plazo, por no ser identificables.
Aviso de salud. El reto es informativo y no sustituye a tu médico.
6. Cuestionario general y datos de salud
El cuestionario "¿Qué suplemento necesito?" pregunta por tu objetivo (incluida la opción de embarazo o posparto), tu edad, tu sexo y algunos síntomas leves. Esas respuestas pueden revelar circunstancias de salud, por eso las tratamos con cuidado:
- Si solo haces el cuestionario, tus respuestas son anónimas. Se guardan sin email, sin nombre, sin IP y sin ningún identificador, solo para calcular tu resultado. No se pueden asociar a ti.
- Si además nos dejas tu email y tu peso para recibir el plan personalizado, tus respuestas pasan a estar asociadas a tu email. Solo lo hacemos con tu consentimiento explícito, que te pedimos con una casilla específica en ese formulario, y puedes retirarlo en cualquier momento.
7. Menores
Los servicios de esta web no están dirigidos a menores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no facilites tus datos sin el consentimiento de tus progenitores o tutores.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@mrsuplement.es e indicando el derecho que ejerces y el email con el que te inscribiste. Responderemos en el plazo legal (un mes). Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). La baja de los emails se hace desde el enlace incluido en cada mensaje.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de administración, separación de claves y secretos, y limitación del acceso a los datos.
10. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares según lo descrito en la política de cookies.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí. Fecha de esta versión: 20 de septiembre de 2026.